Finansowanie Jastrzębie współdziała z miejscowym środowiskiem w taki sposób jak żaden inny. Ta instytucja finansowa upatruje pełnioną misję we współodpowiedzialności za lokalną gospodarkę i w związku z tym podejmuje wiele posunięć pomagających jej rozwojowi. Stara się postępować tak, ażeby sprzyjać rozkwitowi regionu Jastrzębie Zdroju i okolic. Ważna jest dla banku efektywna współpraca z sektorem lokalnych firm oraz z miejscowymi instytucjami samorządowymi. Bank spółdzielczy oferuje szereg usług zarówno dla klienta prywatnego jak również dla przedsiębiorstw i instytucji.

Przede wszystkim są to konta oszczędnościowo-rozliczeniowe, lokaty, sposobność wzięcia zadłużenia, możliwość korzystania z konta w Internecie oraz zostanie członkiem banku. W stosunku do osoby prywatnej bank stara się wykazać indywidualnym podejściem i świadomością posiadanych przez niego potrzeb. W Jastrzębie zdrój zlokalizowane są dwa bankomaty będące własnością banku spółdzielczego, które są dostępne dwadzieścia cztery godziny w ciągu doby i umożliwiające stały dostęp do pieniędzy. Oprócz tego działa także kilka punktów kasowych.