Trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie współczesnych przedsiębiorstw bez wykorzystania opcji, jakie przynosi postęp w dziedzinie elektroniki. Dwa narzędzia są zwłaszcza efektywne i szczególnie chętnie używane. Chodzi o pocztę internetową oraz o prowadzenie konferencji telefonicznych, stosowanie których przynosi wiele korzyści dla rozwoju organizacji przekładając się głównie na jej sprawne działanie.

Obecnie dla większości zrozumiałe jest, że aby ze sobą współdziałać wcale nie trzeba kontaktować się bezpośrednio, ale wystarczy korzystać z możliwości, jakie oferuje poczta elektroniczna, by wysyłać maile do najdalszych miejsc kuli ziemskiej. Często zresztą korespondują elektronicznie osoby wykonujące zadania służbowe, w tej samej lokalizacji.

Wtedy gdy trzeba razem coś ustalić a członkowie zespołu projektowego pochodzą z różnych oddziałów przedsiębiorstwa telekonferencje tworzą świetne wyjście. W jednym posiedzeniu może wziąć udział kilka lub nawet kilkanaście osób. Wiele osób świetnie słyszy się, może prowadzić rozmowy i wspólnie ustalać ważne decyzje.