Wymiennikiem dla telefonii stacjonarnej i telefonów komórkowych jest coraz częściej wykorzystywana telefonia internetowa. VoIP jest technologią cyfrową, która pozwala przesyłanie dźwięków przy pomocy łączy Internety . Za wykorzystywaniem telefonii internetowej decyduje dużo pozytywnych cech . VoIP PSTN jest przede wszystkim niezależny od telekomunikacji co daje znaczną swobodę wyboru operatora. W porównaniu z opłatami telefonii stacjonarnej, koszty rozmów internetowych są zdecydowanie niższe a w przypadku rozmów wewnątrz tej samej sieci operatora są bezpłatne.

Skorzystanie z usług telefonii internetowej mimo wielu zalet nie jest wolne od wad. Przede wszystkim żeby można było skorzystać z VoIP PSTN trzeba posiadać specjalistyczny sprzęt, oprogramowanie oraz dostęp do sieci internetowej . Sprzęt niezbędny do możliwości rozmów telefonii internetowej jest znacznie droższy od telefonów stacjonarnych czy też sprzętu telefonii komórkowej . Usługa telefonii internetowej niestety często nie działa i w porównaniu z telefonią tradycyjną oraz z telefonami komórkowymi. Jakość rozmów również nie jest rewelacyjna .