Postęp najnowszych technologii transferowania głosu na pewien dystans był wynikiem zwiększenie ilości opcji, do dyspozycji dla klientów na rynku. Nieliczną z najtańszych opcji oferuje obecnie telefonia internetowa. Pozwala ona na transferowanie głosu za pośrednictwem technologii VoIP, czyli Voice over IP. Stosuje się tutaj raport IP, pozwalający na przesyłanie danych w konkretnych chwilach, jedynie w wypadku, kiedy któraś z indywiduuw rozmawia w miejsce poprzez cały czas kosztu połączenia.

Każdy konsument kompa z kartą muzyczną, dostępem do Sieci, zestawem słuchawkowym i konkretnym programem łącznościowym może już porozumiewać się z osobami na całym świecie. Trafne bywają również rozwiązaniadla działalności gospodarczych, obsługujące normalne rozmowy, telekonferencje, wideokonferencje, pocztę dźwiękową, faksy, itp. Sporo programów dla konsumentów jednostkowych zmienia się także teraz w wielofunkcyjne sprzęty, pozwalające nie tylko na nieskomplikowane wykonywanie połączeń dźwiękowych, ale również grafiki na odległość, gdy posiadamy aparat internetową.

Zastępowanie przez technikę VoIP PSTN, czyli analogowej linii telefonicznej, ma miejsce nade wszystko w wypadku realizowania konwersacji zagranicznych. W tym przypadku ceny połączenia się poprzez VoIP są radykalnie niższe niźli konwersacje z telefonów stacjonarnych czy bezprzewodowych. Na pewno plusem, którymi włada telefonia internetowa, jest także niezależność od państwowych operatorów (to znaczy nieograniczony wybór przekładający się na zwiększenie prywatności), a jednocześnie brak należności przy połączeniach w ramach łączy właściciela.

Technika VoIP ma również tę cechę, że jest zorientowana nie tylko na wysyłanie głosu, jak to jest w przypadku konwersacji analogowej, ale również na przesył informacji i obrazu. Poza tym, telefonia internetowa wymaga specjalny sprzętu i programów, a w przypadku zaczerpnięcia z darmowych programów do komunikacji występuje dodatkowo sprawa niesatysfakcjonującej często formy połączenia, czyli kłopot z przyjęciem i nadawaniem głosu bądź grafiki.