Bardzo dużo firm specjalizuje się w ofercie, której głównym celem jest efektywna windykacja. Z ich usług korzystają zarówno placówki bankowe jak również inne firmy handlowe, które mają kłopoty ze ściągnięciem w terminie należności finansowychod swoich klientów. Windykacja zewnętrza polega tylko na przesyłaniu monitów do wyznaczonych przez zleceniodawcę osób z przypomnieniem potrzebnyspłaty przeterminowanej należności a ponadto przypominaniu o terminowej regulacji zaciągniętychzobowiązań.

Firmy świadczące takie usługi nie mają prawnych uprawnień tak jak komornicy czy pozostałe organy egzekucyjne do zajmowania pensji lub innego sposobu ściągania zadłużenia. Ich działalność głównie opiera się na telefonicznym lub listowym napominaniu dłużników. Codzienne nękanie telefonami w w dużej mierze przynosi oczekiwane rezultaty i nie wymaga prowadzenia sądowej egzekucji.